Veelgestelde vragen

Topsite is een fullservice internetbureau dat sinds 1998 actief is in het ontwerpen, bouwen en beheren van websites en webapplicaties. Met meer dan 25 jaar ervaring behoren wij tot de meer gevestigde bureaus in Nederland. In die periode hebben we het digitale landschap sterk zien veranderen en zijn we continu meegegroeid met nieuwe technieken, verwachtingen en mogelijkheden.

Onze werkzaamheden bestaan niet alleen uit het technisch bouwen van websites. Wij denken mee over structuur, gebruiksvriendelijkheid, prestaties, veiligheid en schaalbaarheid. Daarbij kijken we altijd naar het grotere geheel: hoe ondersteunt een website de organisatie, processen en commerciële doelstellingen. Meer achtergrond over onze visie en historie lees je op /over-ons.

Topsite is opgericht in 1998. Dat betekent dat wij al actief waren voordat websites gemeengoed werden. We hebben de opkomst van internet, zoekmachines, mobiele apparaten en webapplicaties van dichtbij meegemaakt en toegepast in de praktijk.

Die lange ervaring zorgt ervoor dat we niet werken op basis van trends alleen, maar op basis van bewezen oplossingen. We herkennen valkuilen vroeg, bouwen toekomstgericht en maken keuzes die ook op lange termijn logisch blijven. Dit is een belangrijk verschil met bureaus die pas enkele jaren actief zijn.

Wij werken voor het MKB(+) en ondersteunen zowel lokale bedrijven als regionale en landelijke organisaties. Onze klanten zijn actief in uiteenlopende branches, waaronder retail, dienstverlening en vastgoed.

Daarnaast hebben we een duidelijke specialisatie in websites voor makelaars en vastgoedorganisaties. Door deze focus begrijpen we de processen, systemen en uitdagingen binnen deze sector en kunnen we websites bouwen die hier echt op aansluiten. Meer hierover lees je op /makelaarwebsites.

Fullservice betekent bij Topsite dat wij het volledige digitale traject kunnen verzorgen. Dat begint bij meedenken over doelen en strategie, gevolgd door ontwerp en technische ontwikkeling van de website.

Daarnaast nemen we ook hosting, beveiliging, onderhoud en doorontwikkeling uit handen. Voor klanten betekent dit een vast aanspreekpunt en geen versnippering tussen verschillende leveranciers. Dit zorgt voor overzicht, snelheid en continuiteit. Onze aanpak voor websites vind je op /websites.

Wij zien een website niet als een eenmalig project, maar als een levend onderdeel van een organisatie. Na oplevering begint het optimaliseren vaak pas echt: meten, bijsturen en uitbreiden waar dat zinvol is.

Daarom zijn we gericht op langdurige samenwerkingen waarin we onze klanten goed leren kennen. Dit stelt ons in staat om steeds beter mee te denken en proactief verbeteringen voor te stellen op basis van data, ervaring en ontwikkelingen in de markt.

Ons onderscheid zit in een combinatie van ervaring, technische diepgang en een nuchtere aanpak. We beloven geen onrealistische resultaten, maar bouwen stabiele oplossingen die doen wat ze moeten doen en die meegroeien met de organisatie.

Daarnaast werken we met een vast team van specialisten, met kennis van ontwerp, techniek, hosting en optimalisatie. Dat voorkomt afhankelijkheid van externe partijen en zorgt ervoor dat kwaliteit, beveiliging en continuiteit geborgd blijven.

Meer informatie over onze achtergrond, werkwijze en visie vind je op /over-ons. Daar lees je ook hoe wij werken en wat je van een samenwerking kunt verwachten.

Heb je vragen of wil je sparren over een concreet project, dan kun je contact opnemen via /contact of direct een aanvraag doen via /offerte-aanvragen.

Een samenwerking met Topsite begint altijd met een inhoudelijk gesprek. We willen begrijpen wie jullie zijn als organisatie, wat de doelstellingen zijn en welke rol de website daarin speelt. Dit gaat verder dan alleen design of techniek; we kijken ook naar processen, doelgroep en toekomstplannen.

Op basis van dit gesprek bepalen we samen de juiste aanpak. Soms is dat een efficiënte doorontwikkeling, soms een volledig nieuw traject. Deze fase is essentieel om later geen verkeerde aannames te doen en zorgt voor een solide basis van het project.

Na de startfase werken we toe naar een duidelijke structuur en functionele opzet van de website. Vervolgens vertalen we dit naar een ontwerp dat aansluit bij de huisstijl en de gebruikerservaring.

Na akkoord op het ontwerp starten we met de technische realisatie. Tijdens dit proces houden we korte lijnen en stemmen we tussentijds af. Na uitgebreide tests volgt de livegang en dragen we de website netjes over, inclusief uitleg en ondersteuning.

We nemen het grootste deel van het werk uit handen, maar een goede website bouw je samen. We vragen input op belangrijke momenten, zoals bij doelen, content en feedbackrondes.

Deze betrokkenheid zorgt ervoor dat de website goed aansluit bij de organisatie en voorkomt correcties achteraf. We begeleiden dit proces strak, zodat het voor klanten overzichtelijk en behapbaar blijft.

Ja. Bij Topsite heb je altijd een vast aanspreekpunt gedurende het hele ontwikkeltraject. Dit voorkomt ruis in communicatie en zorgt voor duidelijkheid en continuïteit.

Ook na oplevering blijft dit aanspreekpunt beschikbaar voor vragen, aanpassingen en doorontwikkeling. Dat past bij onze visie op langdurige samenwerking. Reguliere vragen kun je stellen aan onze helpdesk.

In de praktijk veranderen inzichten soms tijdens een traject. Wij houden daar rekening mee. Kleine wijzigingen kunnen vaak direct worden meegenomen, grotere aanpassingen bespreken we samen.

Door transparant te zijn over impact op planning en budget blijft het project beheersbaar en weten beide partijen waar ze aan toe zijn.

Ja. We werken regelmatig samen met marketingbureaus, ontwerpstudio’s of interne IT-teams van klanten. Onze technische aanpak is hier goed op ingericht.

We stemmen verantwoordelijkheden duidelijk af en zorgen dat de samenwerking efficiënt verloopt, zonder overlap of onduidelijkheid.

Na oplevering stopt onze betrokkenheid niet. We kunnen hosting, onderhoud en ondersteuning verzorgen en periodiek samen evalueren hoe de website presteert.

Op basis van data en gebruik doen we voorstellen voor verbeteringen en uitbreidingen. Zo blijft de website aansluiten bij de organisatie en haar doelen.

Topsite ontwikkelt websites en webapplicaties die verder gaan dan alleen een online visitekaartje. Wij bouwen informatieve websites, corporate sites, portals en maatwerk weboplossingen die organisaties ondersteunen in hun dagelijkse processen.

Bij ieder project kijken we naar het doel van de website: informeren, converteren, automatiseren of ondersteunen. Op basis daarvan bepalen we de structuur, techniek en functionaliteiten. Meer over onze aanpak lees je op /websites.

Het merendeel van onze websites is maatwerk. Dat betekent dat we geen standaardoplossing opleggen, maar bouwen wat nodig is voor de organisatie. Functionaliteiten, structuur en beheer worden afgestemd op de praktijk.

In specifieke situaties, zoals bij makelaar websites, kunnen we werken met een bewezen basis die we uitbreiden. Ook dan blijft de techniek flexibel en toekomstbestendig.

Wij ontwikkelen websites met het Laravel framework en ons eigen CMS. Deze technische basis biedt stabiliteit, veiligheid en schaalbaarheid en is geschikt voor zowel eenvoudige websites als complexe webapplicaties.

Door te werken met moderne technieken houden we volledige controle over performance, beveiliging en uitbreidbaarheid. Dit voorkomt afhankelijkheid van externe platformen en plugins.

Performance is een vast onderdeel van onze ontwikkelaanpak. We bouwen efficiënte code, zorgen voor een logische structuur en testen websites uitvoerig voordat ze live gaan.

Daarnaast kijken we naar serverconfiguratie, caching en optimalisaties die passen bij het gebruik van de website. Dit resulteert in snelle laadtijden en een stabiele online omgeving.

Ja. Alle websites die wij ontwikkelen zijn volledig responsive. Dat betekent dat de website zich automatisch aanpast aan verschillende schermformaten, zoals mobiel, tablet en desktop.

We ontwerpen en testen vanuit het perspectief van de gebruiker, zodat functionaliteit en gebruiksgemak op ieder apparaat optimaal blijven.

Ja. Onze websites worden modulair opgebouwd. Dit maakt het mogelijk om later nieuwe functionaliteiten, pagina’s of koppelingen toe te voegen zonder de hele website opnieuw te moeten bouwen.

Dit is belangrijk voor organisaties die meegroeien en hun website willen blijven inzetten als ondersteunend en strategisch middel.

Op /cases vind je een selectie van websites en webapplicaties die wij hebben ontwikkeld. Hier lichten we toe welke keuzes zijn gemaakt en welke resultaten zijn behaald.

Deze voorbeelden geven een goed beeld van onze technische mogelijkheden en manier van werken.

Topsite bouwt al meer dan 20 jaar websites voor makelaars en vastgoedorganisaties. Door deze langdurige focus hebben we diepgaande kennis van de branche, de processen en de verwachtingen van zowel makelaars als woningzoekers.

We begrijpen dat een makelaar website meer moet doen dan alleen aanbod tonen. De website moet ondersteunen in acquisitie, zichtbaarheid, leadgeneratie en efficiënt werken. Deze kennis verwerken we in iedere makelaar website die we bouwen. Meer hierover lees je op /makelaarwebsites.

Wij bouwen websites voor zowel startende makelaarskantoren als gevestigde namen met meerdere vestigingen. Van compacte websites tot uitgebreide portals met veel functionaliteiten.

Omdat onze oplossingen schaalbaar zijn, groeit de website eenvoudig mee met het kantoor. Dat maakt onze aanpak geschikt voor zowel lokale spelers als grotere regionale of landelijke makelaars.

Een makelaar website bevat bij ons altijd een professionele woningpresentatie, een overzichtelijke structuur en een gebruiksvriendelijk CMS. Daarnaast zijn functies zoals zoeken, filteren, inschrijven en contact opnemen logisch geïntegreerd.

Afhankelijk van wensen kunnen we functionaliteiten uitbreiden met onder andere zoekopdrachten, favorieten, uitgebreide objectpagina’s en aanvullende informatie per woning.

Ja. Wij hebben ruime ervaring met koppelingen binnen de vastgoedbranche. Denk aan systemen zoals Realworks en andere veelgebruikte CRM-oplossingen.

Deze koppelingen zorgen ervoor dat aanbod, zoekers en aanvragen automatisch worden verwerkt. Dit voorkomt dubbel werk en zorgt voor een actueel en betrouwbaar woningaanbod op de website.

Ja. We bouwen makelaar websites die verder gaan dan alleen bestaand woningaanbod. Nieuwbouwprojecten, bedrijfsonroerend goed (BOG), verhuur en andere vastgoedtypen kunnen overzichtelijk worden gepresenteerd.

De structuur en presentatie worden afgestemd op de doelgroep, zodat bezoekers snel vinden wat voor hen relevant is.

Ja. Afhankelijk van de inrichting kunnen bezoekers zich inschrijven als woningzoeker, zoekopdrachten opslaan of reageren op woningen. Deze acties worden logisch geïntegreerd in de website.

Waar mogelijk koppelen we deze interacties aan interne systemen, zodat makelaars overzicht houden en snel kunnen opvolgen.

Onze makelaar websites zijn technisch sterk opgebouwd en logisch gestructureerd. Dat vormt een goede basis voor vindbaarheid in zoekmachines.

Daarnaast denken we mee over content, lokale zichtbaarheid en optimalisatie. Voor makelaars die hier actief op willen inzetten, bieden we aanvullende ondersteuning via /marketing-optimalisatie.

Een website is nooit “af”. Techniek, veiligheid en gebruikersverwachtingen veranderen continu. Zonder onderhoud kan een website trager worden, kwetsbaar raken voor beveiligingsproblemen of niet meer aansluiten op de praktijk.

Bij Topsite zien we onderhoud als een structureel onderdeel van een succesvolle website. Door periodiek te controleren, optimaliseren en bij te sturen blijft de website betrouwbaar, veilig en effectief voor bezoekers én beheerders.

Onderhoud bij Topsite bestaat uit technische controles, beveiligingsupdates, performancechecks en het doorvoeren van kleine verbeteringen. Daarbij kijken we niet alleen naar techniek, maar ook naar gebruik en structuur.

In overleg plannen we vaste momenten per jaar om de website te evalueren. Op basis van data, ervaring en ontwikkelingen doen we concrete verbetervoorstellen, zodat de website meegroeit met de organisatie.

Ja. Wij verzorgen de hosting van websites en webapplicaties op snelle en stabiele servers. De hostingomgeving is afgestemd op de techniek die we gebruiken en wordt actief gemonitord.

Door hosting en ontwikkeling te combineren, houden we volledige controle over prestaties, veiligheid en stabiliteit. Voor klanten betekent dit minder zorgen en één aanspreekpunt.

Beveiliging is een vast onderdeel van onze hosting- en onderhoudsdiensten. We werken met SSL-certificaten en zorgen dat verbindingen veilig verlopen.

Daarnaast monitoren we onze servers en websites actief en grijpen we in bij verdachte situaties. Zo verkleinen we risico’s en zorgen we voor een betrouwbare online omgeving.

Na oplevering kun je bij onze helpdesk terecht voor vragen, technische ondersteuning en aanpassingen. We lossen problemen praktisch en snel op, zonder ingewikkelde procedures.

Omdat we de website zelf hebben gebouwd en hosten, weten we precies hoe alles in elkaar zit. Dat maakt onze support efficiënt en doelgericht.

Ja. We begeleiden regelmatig klanten die overstappen met een bestaande website. Daarbij kijken we eerst naar techniek, structuur en risico’s.

Op basis daarvan adviseren we of migratie, herbouw of doorontwikkeling het meest verstandig is. Tijdens een overstap zorgen we voor minimale downtime en een soepele overgang.

Onze websites zijn zo opgebouwd dat uitbreidingen en aanpassingen goed mogelijk blijven. Nieuwe functionaliteiten, koppelingen of optimalisaties kunnen op ieder moment worden toegevoegd.

We denken hierin proactief mee en adviseren wat technisch en strategisch de beste stap is. Neem hiervoor contact op via /contact.

Optimalisatie bij Topsite is het structureel verbeteren van je website op basis van doelen, data en ervaring. Het gaat niet om een eenmalige wijziging, maar om een doorlopende aanpak waarbij we gericht kijken naar wat beter kan en wat dat oplevert.

Onze optimalisatie bestaat uit drie onderdelen. Ten eerste het continu verbeteren van de website zelf: grafisch, inhoudelijk, technisch en qua gebruikservaring. Ten tweede het verbeteren van de vindbaarheid in Google door technische en inhoudelijke SEO. Ten derde het verbeteren van vindbaarheid in AI-systemen, zodat je organisatie ook zichtbaar wordt in AI-gestuurde zoek- en antwoordomgevingen.

Meer informatie over onze aanpak vind je op /marketing-optimalisatie.

Continu verbeteren betekent dat we periodiek analyseren hoe de website presteert en waar bezoekers vastlopen, afhaken of juist converteren. Op basis daarvan verbeteren we onderdelen die het meeste effect hebben. Dat kan klein zijn, zoals het aanpassen van call-to-actions of formulieren, maar ook groter, zoals het herstructureren van pagina’s of het doorontwikkelen van functionaliteiten.

We kijken daarbij naar vier gebieden: grafisch (ontwerp en uitstraling), content (duidelijkheid en relevantie), techniek (snelheid, stabiliteit, veiligheid) en user experience (navigatie, logica, leesbaarheid en conversieflow). Het doel is altijd hetzelfde: een website die beter werkt voor bezoekers en daarmee beter werkt voor de organisatie.

De meest voorkomende optimalisaties zitten in structuur en duidelijkheid. Denk aan het verbeteren van menu’s, het verduidelijken van landingspagina’s, het vereenvoudigen van formulieren en het beter positioneren van contactmomenten. Dit soort aanpassingen heeft vaak direct effect op het aantal aanvragen of inschrijvingen.

Daarnaast optimaliseren we regelmatig performance (laadtijd en stabiliteit), mobiele gebruiksvriendelijkheid, contentopbouw en het visuele ontwerp. Bij organisaties die groeien zien we ook vaak behoefte aan uitbreiding van functionaliteiten, zoals extra secties, portalen, koppelingen of meertaligheid.

Vindbaarheid in Google begint met een sterke technische basis. We zorgen voor een logische sitestructuur, snelle laadtijden, goede indexeerbaarheid en correcte technische inrichting. Daarnaast kijken we naar content: of pagina’s duidelijk zijn, aansluiten op zoekintentie en op de juiste manier zijn opgebouwd met titels, koppen en interne links.

In de praktijk betekent dit bijvoorbeeld het verbeteren van paginatitels en meta-informatie, het optimaliseren van interne linkstructuur, het aanscherpen van content per dienst of regio en het oplossen van technische knelpunten. Het doel is dat Google de website beter begrijpt én dat bezoekers sneller vinden wat ze zoeken.

Google vindbaarheid is vooral gericht op ranking in zoekresultaten: op welke plek kom je te staan op een zoekwoord of onderwerp. AI vindbaarheid gaat over hoe goed jouw organisatie en content worden begrepen en gebruikt in AI-gestuurde antwoorden, samenvattingen en aanbevelingen.

Daarbij spelen andere factoren een grote rol, zoals de duidelijkheid van definities, de volledigheid van uitleg, de consistentie van informatie over de site en de aanwezigheid van goed gestructureerde content (zoals FAQ’s, cases en heldere dienstpagina’s). In de praktijk vullen Google-SEO en AI-optimalisatie elkaar aan, maar zijn het niet exact dezelfde aanpak.

AI-systemen halen informatie uit websites op basis van context en duidelijkheid. Daarom bouwen we content zo op dat die begrijpelijk is zonder extra uitleg. Denk aan complete antwoorden op veelgestelde vragen, duidelijke beschrijvingen van diensten, consistente terminologie en het toevoegen van concrete details zoals werkwijze, scope, voorwaarden en voorbeelden.

Daarnaast letten we op structuur: logische koppen, goede interne links, heldere pagina-indeling en een consistente informatiearchitectuur. Ook helpen we met het uitbouwen van content die AI-systemen graag gebruiken als bron, zoals FAQ’s, verdiepende artikelen en cases. Dit traject sluit aan op het uitbreiden van jullie kennislaag op /blog en /cases.

We bepalen prioriteit op basis van effect en haalbaarheid. We kijken naar data (zoals bezoekersgedrag en conversies), signalen vanuit gebruikers of beheerders en kansen in content en vindbaarheid. Vervolgens maken we een plan: wat levert het meeste op als we het nu verbeteren?

Daarbij zijn we pragmatisch. Sommige optimalisaties leveren snel resultaat op met beperkte inspanning, andere zijn strategischer en vragen meer tijd. We maken dit inzichtelijk en kiezen samen een aanpak die past bij jullie doelen, planning en budget.

Wil je dit bespreken? Neem contact op via /contact of start direct met een aanvraag via /offerte-aanvragen.

De kosten van een website bij Topsite hangen af van meerdere factoren. Denk hierbij aan de omvang van de website, het aantal pagina’s, de gewenste functionaliteiten, koppelingen met externe systemen en de mate van maatwerk.

Wij werken niet met vaste standaardpakketten, omdat iedere organisatie en iedere website anders is. In plaats daarvan bepalen we samen wat nodig is om de doelstellingen te behalen. Op basis daarvan maken we een duidelijke en realistische investering. Een offerte kun je aanvragen via /offerte-aanvragen.

Een traject bij Topsite bestaat uit meerdere overzichtelijke fases. We starten met inventarisatie en afstemming van doelen en wensen. Daarna werken we toe naar structuur en ontwerp, gevolgd door technische ontwikkeling en testen.

Na oplevering blijft de website niet losstaand. We begeleiden livegang, zorgen voor een goede overdracht en bespreken hoe onderhoud en optimalisatie worden ingericht. Zo ontstaat een logisch en beheersbaar traject, zonder verrassingen achteraf.

Maatwerk is vooral interessant wanneer een bestaande website technisch of inhoudelijk niet meer aansluit op de organisatie. Bijvoorbeeld wanneer de structuur is vastgelopen, de techniek verouderd is of uitbreiding nauwelijks mogelijk is.

Doorontwikkeling is vaak geschikt als de basis goed is, maar onderdelen beter kunnen. Wij adviseren hierin eerlijk en kijken wat op lange termijn het meest efficiënt en toekomstbestendig is.

De investering voor optimalisatie hangt af van de doelen, de huidige staat van de website en de gewenste frequentie van verbeteringen. Sommige organisaties kiezen voor periodieke optimalisatie, anderen voor gerichte verbetertrajecten.

We kijken altijd naar effect versus inspanning. Optimalisatie moet iets opleveren, bijvoorbeeld betere gebruikservaring, hogere zichtbaarheid of meer aanvragen. Op basis daarvan maken we een passend voorstel.

Nee. Onderhoud en optimalisatie zijn niet verplicht, maar wel sterk aan te raden. Zonder onderhoud loopt een website technisch en inhoudelijk langzaam achter, wat risico’s met zich meebrengt.

We bespreken altijd welke vorm van ondersteuning past bij de organisatie. Sommige klanten doen veel zelf, anderen besteden dit volledig uit. Beide is mogelijk.

De looptijd van een traject verschilt per project. Een compacte website of doorontwikkeling kan binnen enkele weken gerealiseerd worden. Een uitgebreid maatwerktraject vraagt meer tijd vanwege ontwerp, afstemming en ontwikkeling.

We communiceren vooraf duidelijk over planning en verwachtingen, zodat het traject goed in te passen is binnen de organisatie.

Topsite is minder geschikt wanneer er uitsluitend gezocht wordt naar de laagste prijs of een snelle standaardoplossing zonder aandacht voor kwaliteit en toekomstbestendigheid.

Wij passen het best bij organisaties die waarde hechten aan stabiliteit, inhoudelijke keuzes en een langdurige samenwerking. Twijfel je of we passen? Neem gerust contact op via /contact voor een eerlijk gesprek.